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广东互金协会发布5大P2P热门问题 建投诉平台

2017-5-4 17:53| 发布者: 网贷优选编辑一| 查看: 123| 评论: 0

摘要 : 网贷之家讯 3月15日,正值国内首个“网贷投资人法律服务热线”开通一周年之际,广东互联网金融协会(以下简称广东互金协会)作为发起人,发布了自法律热线一年以来的投资人五大热门问题及律师答复。(一)网贷平台违 ...

网贷之家讯 3月15日,正值国内首个“网贷投资人法律服务热线”开通一周年之际,广东互联网金融协会(以下简称广东互金协会)作为发起人,发布了自法律热线一年以来的投资人五大热门问题及律师答复。

(一)网贷平台违约

咨询问题:我之前在某地一家名叫***的网络投资平台,投了3万元,xxxx年x月xx日他们停止发新的标,暂时无法退回投资,但承诺会每个月返还一次,但到了9月份就停止了这个每月返一次的活动,现在我投的3万现在都拿不回来。请问我有什么解决办法?我可以报警吗?

律师回答:第一,首先看看你的合同中有关管辖法院的约定,如果约定是某地的法院管辖,你可以携带相关证据材料,采用民事诉讼的途径通过当地的法院主张对方的违约责任;第二,现在你还需要了解一下这个公司的财务情况、涉诉情况,建议你进入当地中级人民法院、最高人民法院查询公司有无被起诉、被强制执行、被保全等信息;第三,如果公司根本不可能有钱还,如果你愿意可以先通过起诉方式把债权确认下来。第四,你可以向公安机关报案,但是不一定就能拿回你的投资款,这还不能确定。

(二)合同纠纷

咨询问题:我在手机上下了一个***投资理财APP,我注册后转进去5000元,发现里面没有产品可以投资,我申请提现,发现提现不了,打电话给客服说解决,过去了几个月了也一直没解决,向警方报案了,说立不了案,我该怎么办?

律师回答:首先要看当时注册平台的用户协议关于账户的提现是如何约定的,如果对于限制用户权利的条款已进行明示的而用户又同意注册的,一般按照协议约定处理。其次建议与平台客服进行协商,如无法协商可以要求退还目前账户的款项。如果只有你一个人报案,可能达不到公安部门的立案受理标准,你可以起诉该公司,要求解除合同,返还5000元及利息。建议还可以收集当时联系客服要求解除合同的证据,找其监管机关投诉解决。

(三)平台跑路

咨询问题:我在当地投资了**平台,现在该平台跑路了,而且有很多受害人跟我一样,问如何处理?

律师回答:一般来说该平台公司负有责任偿还相应本金及利息。建议收集你的投资信息和证据,尽快向警方报警处理。如果警方不受理,也可以联系其他受害者,一起向公司当地经侦部门报案,要求警方介入处理。如果公司的股东未出资到位的,股东需要承担连带责任,因此你还要在工商部门查询公司的注册资本信息及法定代表人、股东信息。

(四)非法集资犯罪

咨询问题:我投资了一家P2P平台,该平台“跑路”了,如果该P2P平台被认定为非法吸收公众存款犯罪,是不是就能追回本金和利息?P2P目前是不是都是违法的?P2P行为有被追究刑事责任的吗?目前国内这类案件最多是追回了多少?

律师回答:P2P有相应的法律法规约束及政府部门监管,不是所有的P2P都是违法的。关于P2P涉嫌犯罪能否追回本金和利息,建议与刑侦办案人员联系,维护你的合法权益。P2P的行为涉嫌犯罪的,如符合刑事立案标准、违反了《刑法》规定,会被追究刑事责任。目前国内这类案件最多追回多少钱,就非法律能够解答的问题,建议关注时事新闻。

(五)投资问题

咨询问题:我想投***平台,这个平台怎么样?你们是否可以推荐投资平台?投资者权益若受损害向哪个地方投诉?

律师回答:投资属于个人的投机行为,需要投资人自己把握投资风险,律师无法提供推荐。关于投诉的渠道,可向政府部门或行业协会如当地金融办、银监会、互联网金融协会等进行投诉。

广东互金协会表示,如今法律热线开通一周年,已在网贷平台法律服务领域为众多投资人答疑解惑,在促进广东地区网贷平台在依法合规道路上更进了一步,这也是协会保护金融消费者权益系列公益活动的重要举措。

与此同时,就在今日,广东互金协会正式推出“投诉信息平台”,群众可通过广东互金协会微信公众号菜单的投诉信息平台,以个人名义或者代表单位,对互联网金融从业机构的违法、违规行为进行如实投诉。

投诉人既能以个人名义投诉,也能代表单位投诉。投诉对象主要为涉及互联网金融相关业务的广东互金协会会员单位。

据悉,投诉信息平台将统一汇集整理投诉线索,及时转相关管理部门处理,并严格按照法律及有关规定,对投诉人和投诉内容予以严格保密。同时,投诉信息平台开通投诉查询功能,输入投诉编号、身份证号即可进行查询。

协会表示,日后将不断完善投诉信息平台跨领域的投诉受理机制、统计监测功能、奖励惩戒体系,进一步引导群众参与针对行业违法违规行为、违反行业自律规范行为的投诉工作。同时,也将不断完善明镜系统的信息披露、风险跟踪和业务评价等工作,为互联网金融风险防范长效机制的建立提供数据支持和技术手段。


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